Processi

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Usiamo conoscenza, competenza, strumenti, tecniche e sistemi per definire, misurare e migliorare continuamente i nostri processi.

Il nostro processo è pianificato e monitorato attentamente per mantenere alti i livelli negli standard delle performance, esprimendo coerenza, velocità, e precisione negli interventi.

In linea con gli standard ISO 9001, il nostro approccio di processo realizza, e migliora l’efficacia di un sistema di gestione di qualità in linea con i requisiti di clienti e vendors, così da accrescere la customer satisfaction.

L’attenzione ai processi ci permette anche di posizionarci sul mercato con un’offerta di servizi di assistenza ICT molto competitiva anche dal punto di vista economico.